定期お届け便について｜TBCオンラインショップ

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定期お届け便について

対象商品はこちらをご覧ください。
定期お届け便は、全国毎回送料無料です。
定期お届け便をお申込みいただきますと、定期割引価格でお買い求めいただけます。
※商品によって割引率・キャンペーンの内容などが異なります。

お届けについて

初回のお届け

お客様のご都合に合わせてそれぞれの商品ごとに｢日時指定｣が可能です。
（お届け時間帯は、午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時からお選びいただけます。）
お申込み日より5営業日後からご指定いただけます。 (※1) (※2) (※3)

※1 お届け先により前後いたします。
※2 交通事情、悪天候、災害などによる影響でお届けが遅延する場合がございます。ご了承ください。
※3 営業日は、土・日・祝日、夏季休暇、年末年始等を除きます。

2回目以降のお届け

ご指定いただいた初回お届け日より起算し、毎回1ヶ月間隔でのお届けとなります。
（マイページよりご変更いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。）

※お届け時間帯はご指定いただくことができません。
大変お手数ではございますが「商品発送のご案内」メールが届きましたら、お客様ご自身で、ヤマト運輸（株）のサイトよりご希望の時間帯を都度ご指定ください。

長期不在や受け取り拒否などによる返品が複数回連続で発生し、ご連絡が取れずに7日経過した場合は対象となる定期お届け便の次回以降の発送を「保留」とさせていただきます。
再開をご希望の際は下記宛てにご連絡ください。

TBC通販係 0120-531-585
10:00～18:00まで（土・日・祝日、夏季休暇、年末年始除く）

※定期商品（定期お届け便）は他商品と同時にご購入頂くことはできません。
※返品についてはこちらをご確認ください。

お支払い方法

代金引換（手数料無料）、クレジットカード払いがご利用いただけます。

※定期商品は「NP後払い」「Amazon Pay」はご利用いただけません。

クレジットカード決済処理エラーについて

クレジットカードによる決済処理エラーが発生した場合は、クレジットカード情報の変更もしくは支払方法の変更が完了してからの商品発送となります。エラー確認後にTBC通販係よりお客様へご連絡いたします。ご連絡が取れずに7日経過した場合は対象となる定期お届け便の次回以降の発送を「保留」とさせていただきます。
再開をご希望の際は下記宛てにご連絡ください。

決済処理エラーの詳細に関しましては、発行元であるクレジットカード会社へお問い合わせください。

TBC通販係 0120-531-585
10:00～18:00まで（土・日・祝日、夏季休暇、年末年始除く）

定期商品（定期お届け便）は初回購入時のみポイントが使用できます。
ただし、初回を全額ポイントでお申込みいただいた場合は、2回目以降、支払い方法をお選びいただいても代金引換（手数料無料）でのお届けになります。予めご了承ください。