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トップショッピングガイド>定期お届け便について

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定期お届け便について


TBCプラセンタシリーズ、TBC To’us エステティックジェル 定期お届け便について

対象商品

特典

定期お届け便をお申込みいただきますと、定期割引価格で商品をお買い求めいただけます。さらに、定期お届け便を初めてご利用のお客様は、初回購入を特別割引価格でお求めいただけます。

  • ※商品によって割引率・キャンペーンの内容などが異なります。

お届け日時

お客様のご都合に合わせてそれぞれの商品ごとに「日時指定」が可能です。

お届けについて

初回のお届けはお申込みから5営業日以降でご指定いただけます。(※1)(※2)(※3)
上記以内の日付をご指定の場合、翌月のお届けとなりますのでご注意下さい。2回目以降のお届け日時は、マイページよりご変更いただけます。

  • ※1 お届け先により前後いたします。
  • ※2 交通事情、悪天候、災害などによる影響でお届けが遅延する場合が御座います。ご了承ください。
  • ※3 営業日は、土・日・祝日、夏季休暇、年末年始等を除きます。
  • 長期不在や受け取り拒否などによる返品が複数回連続で発生し、ご連絡が取れずに7日経過した場合は対象となる定期お届け便の次回以降の発送を「保留」とさせていただきます。 
    再開をご希望の際は下記宛てにご連絡ください。

TBC通販係 03−3345−9230
午前10時〜午後6時まで(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始除く)

お届け時間

通常のお届けと同様に午前中・14~16時・16~18時・18~20時・19~21時、からお選びいただけます。

お支払い方法

代金引換(手数料無料)、クレジットカード1回払いがご利用いただけます。

  • ※定期購入はNP後払い及びクレジットカード分割払いはご利用いただけません。

クレジットカード決済処理エラーについて

  • クレジットカードによる決済処理エラーが発生した場合は、クレジットカード情報の変更もしくは支払方法の変更が完了してからの商品発送となります。エラー確認後にTBC通販係よりお客様へご連絡いたします。ご連絡が取れずに7日経過した場合は対象となる定期お届け便の次回以降の発送を「保留」とさせていただきます。
    再開をご希望の際は下記宛てにご連絡ください。
  • 決済処理エラーの詳細に関しましては、発行元であるクレジットカード会社へお問い合わせください。

TBC通販係 03−3345−9230
午前10時〜午後6時まで(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始除く)

送料

定期お届け便の場合、全国毎回送料無料です。

返品

通常商品と同様です。
こちらをご確認ください。

他商品との同時購入について

定期商品は他商品と同時ご購入頂くことはできません。

お届け先、お届け日時、お支払方法の変更、スキップ、解約

指定日の10日前までにマイページよりご変更ください。

定期商品お届け情報の変更について

マイページ > 定期商品お届け情報一覧
「詳細はこちら」ボタンを押してください。

「定期商品お届け情報詳細」ページにて、お届け日時、お届け先、お支払についてご変更いただけます。

お届け先を変更したいとき
お届け日時を変更したいとき
お支払方法を変更したいとき
スキップしたいとき
解約したいとき

  • お届け指定日の10日前までにご変更ください。
  • 「次回発送予定日」に表示されている日時についてご変更ができます。発送準備のタイミングの都合で、次回お届け日を変更できない場合が御座います。ご了承ください。
お届け先を変更したいとき

マイページ > 定期商品お届け情報一覧 > 定期商品お届け情報詳細
「お届け先の変更」ボタンを押してください。

「お届け先変更」ページにて、お届け先の指定についてご変更いただけます。

お届け日時を変更したいとき

マイページ > 定期商品お届け情報一覧 > 定期商品お届け情報詳細
「ご希望お届け日(時間帯)の変更」ボタンを押してください。
「お届け希望日変更」ページにて、お届け日時についてご変更いただけます。

(1) 次回のお届け日のみ変更したい場合

対象:「次回お届けのみ」を選択し、次回お届け日・時間をプルダウンにて選択して下さい。

(2) 次回以降すべてのお届け日を変更したい場合

対象:「次回以降すべて」を選択し、お届け日・時間をプルダウンにて選択して下さい。

お支払方法を変更したいとき

マイページ > 定期商品お届け情報一覧 > 定期商品お届け情報詳細
「決済方法の変更」ボタンを押してください。

「お支払方法変更」ページにて、お支払方法の指定についてご変更いただけます。

スキップしたいとき

マイページ > 定期商品お届け情報一覧 > 定期商品お届け情報詳細 > 商品のお届け状況
「休止」ボタンを押してください。

解約したいとき

マイページ > 定期商品お届け情報一覧 > 定期商品お届け情報詳細 > 定期お届け先・お届け日・決済方法の変更
「一括解約」ボタンを押してください。

  • 解約をご希望の際は、次のお届け予定日の10日前までにお手続きをお願いいたします。
  • 定期お届け便のご解約は1商品当たり2回までとなります。2回解約された場合、3回目はお申し込みいただけません。ご解約いただく際はご注意ください。
  • TBCオンラインショップ会員の退会手続きをした場合も、定期購入申込みは解約となりませんのでご注意ください。

TBC おいしいフルーツ青汁ダイエット 定期お届け便について

対象商品

特典

定期お届け便をお申込みいただきますと、定期割引価格で商品をお買い求めいただけます。さらに、定期お届け便を初めてご利用のお客様は、初回購入を特別割引価格でお求めいただけます。

  • ※商品によって割引率・キャンペーンの内容などが異なります。

配送方法

ヤマト運輸「ネコポス」(ポスト投函にて配送完了)でのお届けとなります。
但し、同梱内容などにより、通常の宅急便にてお届けさせていただく場合がございます。

お届け日時

お客様のご都合に合わせて「お届け希望日の指定」が可能です。

  • ※ネコポスは原則、日時指定には対応していないため、お届け希望日より数日前後する場合がございます。時間指定はお受けできません。
  • ※ポストに入らない場合は不在票が投函され、商品は持ち戻りとなります。不在票をご確認のうえ、再配達のお手続きをお願いいたします。

お届けについて

初回のお届け希望日はお申込みから5営業日以降でご指定いただけます。(※1)(※2)(※3)
上記以内の日付をご指定の場合、翌月のお届けとなりますのでご注意下さい。2回目以降のお届け希望日は、マイページよりご変更いただけます。

  • ※1 お届け先により前後いたします。
  • ※2 交通事情、悪天候、災害などによる影響でお届けが遅延する場合が御座います。ご了承ください。
  • ※3 営業日は、土・日・祝日、夏季休暇、年末年始等を除きます。
  • 長期不在や受け取り拒否などによる返品が複数回連続で発生し、ご連絡が取れずに7日経過した場合は対象となる定期お届け便の次回以降の発送を「保留」とさせていただきます。
    再開をご希望の際は下記宛てにご連絡ください。

TBC通販係 03−3345−9230
午前10時〜午後6時まで(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始除く)

お支払い方法

クレジットカード1回払いがご利用いただけます。
NP後払いがご利用いただける場合もございます。詳しくはお問い合わせください。

  • ※ネコポスでのお届けとなりますので代金引換はご利用いただけません。
  • ※定期購入はクレジットカード分割払いはご利用いただけません。

クレジットカード決済処理エラーについて

  • クレジットカードによる決済処理エラーが発生した場合は、クレジットカード情報の変更もしくは支払方法の変更が完了してからの商品発送となります。エラー確認後にTBC通販係よりお客様へご連絡いたします。ご連絡が取れずに7日経過した場合は対象となる定期お届け便の次回以降の発送を「保留」とさせていただきます。
    再開をご希望の際は下記宛てにご連絡ください。
  • 決済処理エラーの詳細に関しましては、発行元であるクレジットカード会社へお問い合わせください。

TBC通販係 03−3345−9230
午前10時〜午後6時まで(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始除く)

送料

定期お届け便の場合、全国毎回送料無料です。

返品

通常商品と同様です。
こちらをご確認ください。

他商品との同時購入について

定期商品は他商品と同時ご購入頂くことはできません。

お届け先、お届け希望日の変更、スキップ、解約

指定日の10日前までにマイページよりご変更ください。

定期商品お届け情報の変更について

マイページ > 定期商品お届け情報一覧
「詳細はこちら」ボタンを押してください。

「定期商品お届け情報詳細」ページにて、お届け希望日、お届け先、スキップ、解約についてご変更いただけます。

お届け先を変更したいとき
お届け希望日を変更したいとき
スキップしたいとき
解約したいとき

  • 指定日の10日前までにご変更ください。
  • 「次回発送予定日」に表示されている日付についてご変更ができます。発送準備のタイミングの都合で、次回お届け希望日を変更できない場合が御座います。ご了承ください。
お届け先を変更したいとき

マイページ > 定期商品お届け情報一覧 > 定期商品お届け情報詳細
「お届け先の変更」ボタンを押してください。

「お届け先変更」ページにて、お届け先の指定についてご変更いただけます。

お届け希望日を変更したいとき

マイページ > 定期商品お届け情報一覧 > 定期商品お届け情報詳細
「ご希望お届け日の変更」ボタンを押してください。
「お届け希望日変更」ページにて、お届け日についてご変更いただけます。

(1) 次回のお届け希望日のみ変更したい場合

対象:「次回お届けのみ」を選択し、次回お届け日をプルダウンにて選択して下さい。

(2) 次回以降すべてのお届け希望日を変更したい場合

対象:「次回以降すべて」を選択し、お届け日をプルダウンにて選択して下さい。

スキップしたいとき

マイページ > 定期商品お届け情報一覧 > 定期商品お届け情報詳細 > 商品のお届け状況
「休止」ボタンを押してください。

解約したいとき

マイページ > 定期商品お届け情報一覧 > 定期商品お届け情報詳細 > 定期お届け先・お届け日・決済方法の変更
「一括解約」ボタンが表示されるようになり、ご解約が可能となります。

  • 解約をご希望の際は、次のお届け予定日の10日前までにお手続きをお願いいたします。
  • TBCオンラインショップ会員の退会手続きをした場合も、定期購入申込みは解約となりませんのでご注意ください。

解約後に再開をご希望の場合は、下記宛にご連絡ください。

TBC通販係 03−3345−9230
午前10時〜午後6時まで(土・日・祝日、夏季休暇、年末年始除く)